PRIVACY / LINE
安心して、
ご相談いただくために。
このサイトとLINE住まい診断での情報の取り扱いをご案内します。トヨタホーム静岡株式会社の正式な個人情報保護方針もあわせてご確認ください。
見学・相談のご予約は公式予約フォームまたはお電話で承ります。このサイト内では、氏名や連絡先を入力する予約フォームを設けていません。
OFFICIAL CONTACT
ご相談先と個人情報の窓口
住宅・見学に関するご相談先はトヨタホーム静岡株式会社です。個人情報の利用目的やお問い合わせ方法は、会社公式の個人情報保護方針をご確認ください。
浜北展示場の見学・予約については053-584-6188へお問い合わせください。個人情報に関する会社公式の窓口は、トヨタホームふれあいコールセンター（0800-500-2448、365日9:00〜17:30）です。
RESERVATION
公式予約フォームについて
「見学・相談予約」を選ぶと、トヨタホームの公式予約フォームへ移動します。氏名や連絡先などの入力内容は、移動先の案内に従って取り扱われます。
LINE診断の回答やLINEの認証情報が、予約フォームへ自動入力・送信されることはありません。診断結果の表示や予約ボタンのタップだけでは、ご予約は確定しません。
LINE DIAGNOSIS
LINE診断で保存する情報
LINE住まい診断の開始前に、回答の取り扱いをご確認いただきます。結果表示と途中再開のため、選択回答、進行状況、結果返信に必要な記録を保存します。保存先にはManusのデータベース基盤を利用します。
LINE IDは照合用に変換した値を使用します。診断用データベースには、原文のLINE ID、氏名、電話番号、プロフィール、自由入力の文章、返信用トークンを保存しません。LINE認証のトークンは開始時の確認にだけ使用し、診断用データベースには保存しません。
回答の有効期間は同意時点から30日です。期限後は途中再開できず、記録を順次削除します。LINEトークで「回答を削除」または「診断を終了」を選ぶと、診断の選択回答・進行状況と過去の結果返信記録を削除できます。LINEアプリ内のトーク履歴は、この操作では削除されません。
友だち追加だけで、診断回答の保存や、すべてのデータ利用に同意したことにはなりません。表示名やプロフィール画像を診断用データベースへ保存したり、診断開始の操作を他の利用者への送信や一斉配信に使用したりすることもありません。
BROWSER & SERVICES
端末内の情報と外部サービス
来場特典やLINE診断の案内は、間隔を空けて1ページにつき最大6回、自動表示します。閉じるボタンで閉じることができ、診断や予約へのリンクを選んだ後は、そのページでの自動表示を停止します。案内の表示回数や開閉状態はページ内だけで管理し、CookieやsessionStorage・localStorageには保存しません。氏名・連絡先・診断回答も使用しません。
LINE認証から戻った後に開始操作を続けられるよう、ブラウザ内に操作の種類と最長10分の期限を一時保存します。この情報にLINEの認証トークンや個人情報は含めず、開始案内の送信前に消去します。
本サイトはManusの配信基盤とGoogle Fontsの書体配信を利用します。LINE、公式予約フォーム、Googleマップなど、外部サービスへ移動した後の情報の取り扱いは、それぞれの案内をご確認ください。
共有端末をご利用の場合は、ブラウザのサイトデータの取り扱いにご注意ください。サイトデータを削除すると、端末内の一時情報や広告Cookieの選択内容も削除されます。
META ADVERTISING
広告CookieとMetaへの情報送信
このサイトでは、広告Cookieを許可いただいた場合に限り、Metaピクセルを使って広告の効果を測定します。許可前や「許可しない」を選んだ場合には、このMeta広告計測を起動しません。許可しなくても、住宅写真の閲覧、LINE住まい診断、見学・相談予約はご利用いただけます。LINE診断の回答保存への同意とは、別の選択です。
許可すると、閲覧ページのURL、参照元のURL、IPアドレス、ブラウザ・端末の情報、Cookieなどの識別子がMetaに送信されます。送信先はMeta Platforms, Inc.（アメリカ合衆国、1 Meta Way, Menlo Park, CA 94025, USA）です。このサイトでは広告の効果測定に利用し、Metaではアカウント情報との関連付け、広告の配信・最適化、計測サービスの提供などに利用される場合があります。Metaのアカウントにログインしていない場合でも、情報を受け取ることがあります。詳しくはMetaのプライバシーポリシーとCookieポリシーをご確認ください。
広告計測の対象は、通常の公開ページの閲覧（PageView）、LINE無料住宅診断へ進むリンクのクリック（DiagnosisStartClick）、公式予約フォームへ進むリンクのクリック（ReservationFormClick）です。クリックは、診断の開始・完了や予約完了を意味しません。計測には閲覧ページ、ボタンの配置、モデル紹介ページの見学先識別名、広告流入元のUTM情報を付ける場合があります。氏名、電話番号、メールアドレス、LINE ID、診断回答、予約内容を、こちらから追加して送信する設定は行いません。LINEの認証、診断の回答・結果を扱う画面、予約の転送・確認・完了画面ではMetaピクセルを起動しません。認証情報などが含まれるURLや参照元の場合も計測を抑止します。LINEトークの操作、診断完了、予約完了を広告イベントとして送信することもありません。外部の公式予約フォームは、このサイトの広告Cookie設定では制御できません。
広告Cookieを許可した場合、広告流入元のutm_source、utm_medium、utm_campaign、utm_contentをこのブラウザのsessionStorageに一時保存し、サイト内の別の公開ページへ移動した後も広告の効果を比較できるようにします。有効期間は取得から30分で、期限切れの記録は次回確認時に削除します。拒否・同意撤回時も削除を試みます。保存できない場合は現在のページだけで扱います。ブラウザを閉じている間の削除処理はできません。これらの情報をLINEや予約フォームのURLに追加したり、診断用データベースへ保存したりすることはありません。
選択内容は、フッターまたは下の「広告Cookie設定」からいつでも変更できます。「許可しない」に変更すると、以後のMetaへの送信を停止します。案内や設定画面を閉じるだけでは、許可したことになりません。すでにMetaへ送信された情報は、この設定で削除されるものではありません。Meta側の情報の管理については、Metaのプライバシーポリシーやアカウント設定をご確認ください。
ブラウザが設定の保存や削除を制限している場合は、このページの広告計測を停止しますが、変更を次のページへ保存できないことがあります。エラー案内が表示された場合は、ブラウザのサイトデータを削除してから再読み込みしてください。
選択内容、選択した日時、説明文のバージョンを、このブラウザのlocalStorageに保存します。選択の有効期間は180日です。期限が過ぎた記録はサイトの次回利用時や表示中の再確認時に削除し、再度選択いただきます。ブラウザを閉じている間は、このサイトから削除処理を行えません。サイトデータを削除した場合も未選択に戻ります。広告同意の記録を診断用データベースへ保存することはありません。この180日は、Meta側の情報の保存期間ではありません。Metaビジネスツール規約では、イベントデータを最大2年保持する場合があると説明されています。
外国への送信にあたり、米国の個人情報保護制度は日本とは異なります。個人情報保護委員会の米国の制度に関する公式資料では、連邦では分野別の法令、カリフォルニア州では消費者プライバシー法などが紹介されています。同資料は2021年10月時点の調査に基づくものです。Metaは、アクセスの管理・監視、通信中の情報を保護する措置、従業員への安全管理研修、定期的な脆弱性検査などの保護措置をデータセキュリティ規約で説明しています。
この広告Cookie設定で制御するのはMeta広告計測です。既存のManus標準解析や、LINE・公式予約フォームなどの外部サービスの計測・情報の取り扱いを、一括で停止する設定ではありません。
OFFICIAL INFORMATION
詳しい取り扱いは、
会社公式の方針をご確認ください。
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